שאלות? אנחנו כאן בשבילכם!

מדיניות משלוחים

א) סוגי משלוח

עלות משלוח	זמני הגעה	סוג משלוח	הערות
לא זמין בגלל המצב	לא זמין בגלל המצב	משלוח עם נקודות איסוף	נקודות איסוף סגורות
35 ש”ח	4-7 ימי עסקים בעקבות עומס ההזמנות והמצב	שליח עד הבית – השארת החבילה על פתח הדלת (עפ”י נהלי משרד הבריאות)	חינם בקנייה מעל 199 ש”ח.
לא זמין בגלל המצב	לא זמין בגלל המצב	איסוף עצמי

עלות משלוח	זמני הגעה	סוג משלוח	הערות
14 ש”ח	עד 7 ימי עסקים	משלוח עם נקודות איסוף	בחרו בנקודה נוחה וקרובה אליכם באמצעות המפה בתהליך התשלום.
26 ש”ח	משלוח מהיום למחר	שליח עד הבית	בהזמנה עד השעה 16:00, מהפריטים המסומנים בלבד, למעט הישובים המרוחקים (לרשימת יישובים מרוחקים לחצו כאן).
35 ש”ח	משלוח באותו יום באזור גוש דן, להזמנות עד 13:00	שליח עד הבית	זמין רק בערים הבאות, לרכישה עד השעה 13:00. הזמנות שיירכשו אחרי השעה 13:00 יימסרו ביום העסקים הבא: תל אביב , רמת גן , גבעתיים , רמת אביב , יפו , אפקה , בני ברק , רמת החיל , הדר יוסף , צהלה , עתידים , חולון , בת ים , תל השומר , פתח תקוה , הרצליה , רמת השרון , כפר סבא , ראשון לציון , רמת אילן , בבלי , אבו כביר , סגולה , הוד השרון , יד אליהו , תכנית ל’ , רמת חן , כורזין , מודיעין , עומק ר”ג , צריפין , עומק פ”ת , עומק ב”ב , הרצליה העיר , חולון עיר , אזורי חן , נווה צדק , קרית המלאכה , עזריאלי , י.אלון , יד אליהו , תכנית ל’ , התקווה , רמת חן , כורזין .
חינם	מיידי – עד 3 ימי עסקים (זמן ייצור המוצר)	איסוף עצמי	במוצרים מסויימים המותאמים אישית – זמן ייצור עד 3 ימי עסקים. יש להגיע רק לאחר שמקבלים אישור מאיתנו שההזמנה מוכנה לאיסוף! החבילה תימסר בהצגת ת”ז וכרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה \ ייפוי כוח מהמזמין.
חינם בקנייה מעל 199 ש”ח	עד 7 ימי עסקים	משלוח עם שליח עד הבית	בקנייה מעל 199 ש”ח המשלוח עד הבית עלינו!
משלוח מיוחד	כתלות בספק השולח	משלוח עד הבית	במקרים של מוצרים גדולים ו\או כבדים, הספק שולח ישירות את המוצר אל בית הלקוח. במוצרים אלה בחירת משלוח או איסוף עצמי תהיה בעת הכנסת המוצר לעגלת הקניות. על מוצרים אלה לא חל משלוח חינם מעל 329 ש”ח. במידה ורכשתם מוצר כזה ביחד עם מוצרים רגילים בהזמנה, המשלוח יפוצל. עלות המשלוח תלויה במוצר ובספק והיא רשומה בעמוד המוצר – בחירה של הלקוח האם לאסוף בעצמו או לרכוש גם משלוח.

עלות משלוח	זמני הגעה	סוג משלוח	הערות
26 ש”ח	עד 7 ימי עסקים	משלוח עם שליח עד הבית	שימו לב: הכניסו כתובת בה אתם נמצאים רוב שעות היום. וודאו כי מספר הדירה \ הבניין \ הכניסה מדוייק. שימו לב להקליד מספר טלפון נכון כדי שהשליח יוכל ליצור איתכם קשר.
חינם	מיידי – עד 3 ימי עסקים (זמן ייצור המוצר)	איסוף עצמי	במוצרים מסויימים המותאמים אישית – זמן ייצור עד 3 ימי עסקים. יש להגיע רק לאחר שמקבלים אישור מאיתנו שההזמנה מוכנה לאיסוף! החבילה תימסר בהצגת ת”ז וכרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה \ ייפוי כוח מהמזמין.
חינם בקנייה מעל 249 ש”ח	עד 7 ימי עסקים	משלוח עם שליח עד הבית	בקנייה מעל 249 ש”ח המשלוח עד הבית עלינו!
משלוח מיוחד	כתלות בספק השולח	משלוח עד הבית	במקרים של מוצרים גדולים ו\או כבדים, הספק שולח ישירות את המוצר אל בית הלקוח. במוצרים אלה בחירת משלוח או איסוף עצמי תהיה בעת הכנסת המוצר לעגלת הקניות. על מוצרים אלה לא חל משלוח חינם מעל 329 ש”ח. במידה ורכשתם מוצר כזה ביחד עם מוצרים רגילים בהזמנה, המשלוח יפוצל.עלות המשלוח תלויה במוצר ובספק והיא רשומה בעמוד המוצר – בחירה של הלקוח האם לאסוף בעצמו או לרכוש גם משלוח.

שירות השליחויות שלנו פעיל בכל חלקי הארץ בימי עסקים בלבד. מרגע איסוף המשלוח, חברת המשלוחים תגיע אליך תוך יום עסקים אחד. הזמנה עד השעה 16:00 תתקבל ביום שלמחר, למעט משלוחים בגודל חריג ו/או לישובים מרוחקים, אליהם זמן ההגעה הוא עד 8 ימי עסקים.

לרשימת הישובים המרוחקים לחצו כאן.

ב) מעקב אחרי הזמנה

לאחר ביצוע הקנייה תוכלי לעקוב אחר סטטוס הזמנתך בכל רגע באמצעות כניסה ל”חשבון שלי” ולאחר מכן לחצי על “ההזמנות שלי”. במידה והזמנתך תקינה יישלח אליך דוא”ל ובו אישור על ההזמנה ומספר שילוח תוך מספר דקות מסיום ביצוע העסקה.

דנה זרמון Party Look Box

טראוולירי

קופסאות משפיענים

קופסאות המתנה של CoverMe

קופסאות הקונספט של CoverMe

שאלות? אנחנו כאן בשבילכם!

שירות לקוחות במסנג'ר

שירות לקוחות בוואטסאפ

מדיניות משלוחים

א) סוגי משלוח

ב) מעקב אחרי הזמנה

CoverMe

קישורים חשובים

אנחנו כאן בשבילך

רוצה לשמור על קשר?