מה יש בקופסה?
למי הקופסה מתאימה?
לגברים מעל גיל 16.
האם אפשר לשלוח לכתובת אחרת כמתנה?
כן! יש לציין את הכתובת של המקבלת בכתובת המשלוח. שימי לב! השליח יצור קשר עם המקבלת לפני הגעתו, יש לרשום את מספר הטלפון שלה
תוך כמה זמן אקבל את הקופסה?
עד 3 ימי עסקים מיום ההזמנה (למעט ישובים מרוחקים), תקבלו אותה לפני הוולנטיינס
אם קיבלתי את הקופסה ולא אהבתי מוצר אחד?
אין אפשרות להחזיר חלק מהקופסה. במידה ולא התחברת לקופסה תוכלי לפנות לשירות הלקוחות שלנו ונעזור לך באהבה בהחזרת הקופסה במלואה, בתנאי שלא נעשה בה שימוש. ניתן לפנות במייל, בטלפון וברשתות החברתיות.
ביטול עסקה
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תתאפשר ביטול עסקה עד 14 ימים מיום קבלת המוצר. בגין ביטול העסקה ייגבו 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח (הנמוך מבינהם). אחריות הלקוח להחזיר את החבילה אל מחסני קאברמי, ניתן להשתמש בשירות השליחים של זיגזג בסכום של 26 ש”ח. ביטול העסקה ייעשה מול שירות הלקוחות ובהתאם לתקנון האתר.